Какие преимущества дает онлайн-оплата интернет-магазину

Покупка товаров в интернет-магазине мало чем отличается от их приобретения в обычной точке продаж. Клиент выбирает товар, оплачивает его, получает чек. Отличительная же особенность интернет-покупок – удобство. Клиенту больше не нужно куда-то идти, просматривать полки и везти выбранный товар домой. Для того, чтобы пользователям было ещё более удобно совершать покупки в интернет-магазине, нужно настроить несколько способов приёма платежей на сайте.

Основные способы оплаты товаров в интернете

Наиболее распространённым платёжным средством в настоящий момент является банковская карта. Особой популярностью пользуются зарплатные и дебетовые карты, чуть меньшей – кредитные. Возможность настроить оплату банковской картой в настоящий момент предоставляют все наиболее популярные платёжные системы.

Механизм оплаты предельно простой: после выбора товара пользователь перенаправляется на страницу платёжной системы, где вводит реквизиты своей карты, включая специальный код на обороте, проходит проверку от банка (обычно присылается проверочный код в sms) и нажимает на кнопку оплаты. Главная выгода для интернет-магазина от такой оплаты заключается в моментальном поступлении денежных средств на счёт.

Важно понимать, что не все пользователи ещё готовы вводить реквизиты карты в интернете, несмотря на всеобщий курс на цифровизацию. Поэтому лучше предоставить и другие возможности оплаты. Платёжные системы надёжно защищают конфиденциальные данные клиентов с помощью регулярно развивающихся технологий. Это обеспечивает также и сохранение репутации интернет-магазина, ведь в случае утечки персональных данных в руки мошенников при оплате пользователь уже вряд ли бы совершил покупку во второй и более раз.

Ещё один крайне популярный способ оплаты товаров – электронные деньги. Выбрав оплату с помощью электронного кошелька, покупатель перенаправляется на форму оплаты, вводит логин и пароль, после чего происходит оплата товара. Помимо моментального перевода денежных средств на счёт интернет-магазина присутствует ещё и психологический аспект. Многим покупателям значительно легче делать покупки, если они платят электронными деньгами. Сам механизм создания кошелька довольно прост, и в случае получения мошенниками доступа к нему всегда просто создать новый. С картой же всё обстоит сложнее, особенно если она зарплатная. Потребуется совершить много звонков в банк и лично являться в офис, чтобы устранить последствия перехвата мошенниками конфиденциальных данных. Поэтому при подключении такого способа оплаты интернет-магазин получает явное преимущество – нивелирование страха утечки информации у покупателей.

Банковский перевод является гораздо менее удобным, но более безопасным способом онлайн-оплаты товаров. После выбора покупателем этого способа владелец интернет-магазина должен выставить счёт на оплату или отправить реквизиты банковского счёта. Клиент заполняет необходимые данные и оплачивает заказ. Через несколько дней деньги будут зачислены на счёт интернет-магазина, а покупатель получит свой заказ.

К недостаткам данного способа оплаты можно отнести гораздо более длительный срок зачисления денежных средств, чем при использовании банковских карт и электронных кошельков. В то же время банковский перевод можно назвать более удобным с точки зрения отсутствия необходимости в подключении платёжных систем. Каждый сервис приёма платежей берёт комиссию в виде определённого процента с каждой покупки, что снижает чистую прибыль предприятия. При банковском же переводе комиссию платить не нужно.

Безопасность банковского перевода – ещё один явный плюс. Покупателям нет необходимости вводить реквизиты карты или пароль от электронного кошелька, поэтому у мошенников просто нет возможности их перехватить. Оплата осуществляется непосредственно в банке, где колоссальное внимание уделяется регулярной разработке новых механизмов защиты данных.

Для сервисов, предоставляющих своим пользователям услуги, стоит обратить внимание на смс-оплату, когда денежные средства списываются со счёта мобильного оператора. Как правило, способ отлично подходит для социальных сетей, оплаты дополнительного контента в играх и т. д., когда средняя сумма чека невелика. Основная выгода обусловлена психологией пользователей. Отсутствие необходимости во вводе реквизитов в сочетании с азартом во время игры или просмотра социальных сетей стимулируют покупать гораздо больше, следовательно, прибыль интернет-магазина значительно вырастает. Недостаток данного способа онлайн-оплаты кроется в том, что смс-агрегаторы берут довольно высокие комиссионные сборы. Также не все пользователи кладут крупные суммы на счёт мобильного оператора, и часто им не хватает денежных средств для утоления всех текущих психологических потребностей.

Онлайн-оплату можно осуществлять также с использованием платёжных терминалов. Этот вариант очень удобен для пользователей, опасающихся за сохранность своих данных. Как правило, наибольший процент таких людей составляют пенсионеры, которые никак не могут перестроиться и привыкнуть к новым реалиям жизни. При подключении возможности онлайн-оплаты через терминал возможно значительно расширить список потенциальных клиентов интернет-магазина, поскольку, согласно данным официальной статистики Росстата, в демографической пирамиде населения России пенсионеры преобладают.

Молодёжь же возможно привлечь, настроив Apple Pay и другие аналогичные сервисы. Значительная часть молодого населения использует многофункциональные смартфоны, сервисы которых ещё более облегчают оплату.

Резюмируя всё сказанное, можно выделить основные преимущества онлайн-оплаты в интернет-магазине:

  • быстрое зачисление денежных средств;
  • возможность широкого выбора подходящего способа оплаты;
  • удовлетворение психологических потребностей клиентов;
  • возможность привлечь аудиторию различных возрастов.

Данные несомненные плюсы онлайн-оплаты способны нивелировать такие недостатки, как, например, процент, перечисляемый сервисам приёма платежей. А выбирая интернет-эквайринг с низким процентом, можно значительно сэкономить и снизить издержки.

Post a comment